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As cinco melhores dicas para se proteger de engenharia social

A engenharia social explora a psicologia humana, transformando confiança e urgência em vulnerabilidades. Embora as defesas técnicas sejam vitais, a verdadeira segurança requer atenção e ações proativas. Na OKX, oferecemos uma nova alternativa ao promover a educação e a tecnologia para manter a segurança dos utilizadores. Eis como pode proteger-se de ataques de engenharia social:

TL;DR

  • Tenha cuidado com mensagens inesperadas. Pense antes de clicar em hiperligações ou abrir anexos.

  • Veja o que publica online. Limite a partilha de informações pessoais.

  • Evite o Wi-Fi público para atividades sensíveis. Utilize redes seguras ou uma VPN.

  • Ative a A2F para proteger as suas contas e reduzir o risco de acessos não autorizados.

  • Mantenha-se informado e aprenda a detetar e a denunciar táticas de engenharia social.

1. Desconfie do inesperado

Os golpistas têm sucesso à base do efeito surpresa e da familiaridade. Muitas vezes, fazem-se passar por entidades de confiança, como colegas, bancos ou até a própria OKX. Utilizam táticas concebidas para obter respostas imediatas, como reivindicar problemas de conta ou exigir ação urgente para evitar penalizações. Para combater isto:

  • Verificar primeiro, responder depois: Quando recebe mensagens, emails ou chamadas a solicitar informações sensíveis, deve primeiro verificar quem as enviou.

  • Examinar hiperligações e anexos: Passe o cursor em cima dos links para ver a URL real antes de clicar. Muitas vezes, os links maliciosos imitam links legítimos, com mudanças subtis como a substituição de letras por caracteres de aspeto semelhante.

  • Evite decisões emocionais: Os golpistas confiam na urgência para toldar o seu raciocínio. Reserve um momento para pausar e analisar antes de tomar ação. Confie na sua intuição inicial. Se não parece estar certo, provavelmente não o é.

2. Pense antes de partilhar

Muitas vezes, os atacantes recolhem informações disponíveis publicamente para desempenhar fraudes altamente personalizadas. A partilha excessiva online pode torná-lo num alvo fácil. Para minimizar este risco:

  • Limite a exposição nas redes sociais: Evite publicar informações confidenciais, como a sua morada, planos de viagem ou atividades no local de trabalho. Mesmo algo inofensivo como um dia típico na sua vida pode dar pistas valiosas a um golpista.

  • Utilize definições de privacidade: Reveja e atualize regularmente as definições de privacidade nas plataformas sociais, para controlar quem pode ver as suas informações.

  • Pense duas vezes sobre os pedidos: Tenha cuidado com questionários inocentes que solicitam informações pessoais — podem ter como finalidade recolher dados para ataques.

3. Evite o Wi-Fi público

O Wi-Fi público é um ponto de acesso notório para os cibercriminosos, permitindo-lhes intercetar dados através de ataques de intermediação. Ao lidar com atividades sensíveis, como iniciar sessão em contas ou efetuar transações financeiras:

  • Utilize redes seguras: Utilize sempre Wi-Fi privado ou dados móveis para este tipo de atividade.

  • Utilize uma VPN: As redes virtuais privadas (VPNs) encriptam o seu tráfego na internet, o que dificulta significativamente a interceção dos seus dados por golpistas. Escolha um fornecedor de confiança e utilize-o sempre que se ligar a redes públicas.

  • Desative a conexão automática: Impeça que os seus dispositivos se conectem automaticamente a redes Wi-Fi nas proximidades, pois isto pode expô-lo a riscos de forma inconsciente.

4. Ative a autenticação de dois fatores (A2F)

As palavras-passe por si só já não são suficientes para proteger as suas contas. A autenticação de vários ou dois fatores (A2F/AMF) requer que verifique a sua identidade através de vários métodos, o que confere uma camada de segurança robusta. Veja porque e como utilizá-la de forma eficaz:

  • Opte pela A2F/AMF baseada em aplicações: As aplicações de autenticação geram códigos que expiram, o que fornece uma proteção mais robusta em comparação com a A2F baseada em SMS, que pode ser vulnerável face a ataques de troca de SIM.

  • Utilize palavras-passe únicas: Nunca reutilize palavras-passe nas suas contas. Um gestor de palavras-passe pode ajudá-lo a gerar e armazenar palavras-passe complexas e únicas em segurança.

  • Ative a A2F/AMF em qualquer lugar: Aplique A2F/AMF a todas as contas onde estiver disponível, e não apenas à sua conta OKX. Isto diminui o risco de um efeito cascata caso uma das suas contas seja comprometida.

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5. Mantenha-se informado e denuncie comportamentos suspeitos

As táticas de engenharia social evoluem constantemente, o que torna essencial permanecer vigilante e informado. Familiarize-se com estas técnicas, como:

  • Fraudes de urgência: Mensagens ou chamadas a pressioná-lo a agir imediatamente para evitar uma penalização ou para reclamar uma recompensa.

  • Tentativas de falsificação de identidade: Os golpistas fazem-se passar por representantes da OKX ou de outras entidades de confiança.

  • Táticas de aliciamento: Ofertas ou oportunidades gratuitas que parecem demasiado boas para ser verdade.

Quando detetar algo suspeito

  • Denuncie rapidamente: Alerte a equipa de apoio ao cliente da OKX ou a equipa de segurança da sua organização de forma imediata. A denúncia rápida pode ajudar a conter potenciais ameaças e a proteger outras pessoas de serem vítimas.

  • Registe informações: Guarde todos os registos de comunicações, como emails ou capturas de ecrã, para contribuir para a investigação.

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Conclusões finais

A engenharia social é uma forma de manipulação que explora o comportamento humano, muitas vezes utilizando confiança e urgência para enganar as vítimas. Proteger-se de ataques de engenharia social requer mais do que apenas ferramentas técnicas — também requer atenção e desenvolvimento de hábitos proativos.

A OKX enfatiza a educação e a tecnologia avançada para garantir a sua segurança. Pode assumir o controlo da sua segurança online ao duvidar de mensagens inesperadas, proteger as informações pessoais, evitar Wi-Fi público e ativar a A2F.

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