Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Konto, Sicherheit und Verifizierung

Meine Authenticator-App funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Veröffentlicht am 11. Aug. 2023Aktualisiert am 24. Nov. 2024796
Mein Handy funktioniert nicht, was soll ich tun?
Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 15. Jan. 2025383
Wie lange dauert es, bis die Kontoverifizierung abgeschlossen ist?
Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 31. Dez. 20242.746
Wie weiß ich, ob der Fragebogen für das Anti-Geldwäsche-Programm (AML) für meine Verifizierung erforderlich ist?
Veröffentlicht am 12. Dez. 2024Aktualisiert am 29. Dez. 202414
Wie setze ich OKX E-Mails auf die Whitelist?
Veröffentlicht am 26. Nov. 2024Aktualisiert am 20. Dez. 20249
Wie korrigiere ich Fehler bei der Einreichung meiner institutionellen Verifizierung?
Veröffentlicht am 10. Okt. 2024Aktualisiert am 15. Jan. 202521
Wie überprüfe ich den Status meiner institutionellen Verifizierung?
Veröffentlicht am 10. Okt. 2024Aktualisiert am 15. Jan. 202512
Wie verifiziere ich ein institutionelles Konto?
Veröffentlicht am 10. Okt. 2024Aktualisiert am 20. Okt. 20248
Wie reiche ich meinen Adressnachweis in Saudi-Arabien ein?
Veröffentlicht am 12. Juni 2024Aktualisiert am 15. Jan. 202534
Wie registriere ich ein Konto bei OKX?
Veröffentlicht am 23. Mai 2024Aktualisiert am 15. Jan. 202514.629
Leitfaden für ID- und Selfie-Fotos zur Identitätsverifizierung
Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 21. Jan. 20256.307
Welcher Adressennachweis (POA) ist für die institutionelle Verifizierung zulässig?
Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 16. Jan. 2025131
Wie verifiziere ich mich als privates Finanzinstitut?
Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 9. Jan. 202552
Wie verifiziere ich mich als Treuhänder?
Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 4. Dez. 202474
Wie verifiziere ich mich als private Betreibergesellschaft?
Veröffentlicht am 13. Okt. 2023Aktualisiert am 12. Okt. 2024147

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