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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Konto, Sicherheit und Verifizierung
- Was sind die Quellen der Geldmittel (SoF) und die Quelle des Vermögens (SoW)?Veröffentlicht am 24. Dez. 2024Aktualisiert am 22. Jan. 20257
- Deaktivieren Sie Cloud-Sync in Ihrer Authenticator-AppVeröffentlicht am 12. Mai 2023Aktualisiert am 2. Jan. 2025131
- Wie sichere ich mein Börsenkonto?Veröffentlicht am 12. Juni 2024Aktualisiert am 15. Jan. 2025483
- Wie ändere ich mein Anmeldepasswort?Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 15. Jan. 202516.094
- Wie setze ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?Veröffentlicht am 15. Sept. 2023Aktualisiert am 23. Dez. 20244.107
- Wie kann ich mein Konto sperren? (Web)Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 15. Jan. 2025354
- Wie erstelle ich Passkeys? (Web)Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 19. Jan. 20251.144
- Wie verifiziere ich ein individuelles Konto?Veröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 21. Jan. 202521.266
- Wie kann ich meine Kontoauszüge herunterladen?Veröffentlicht am 6. Nov. 2024Aktualisiert am 15. Jan. 20256
- Identitätsverifizierung: Ein Leitfaden für EinsteigerVeröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 15. Jan. 20255.324
- Warum ist meine Identitätsverifizierung fehlgeschlagen?Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 15. Jan. 20256.396
- Wieso ist mein Konto gesperrt?Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 11. Nov. 202417.188
- Wie verknüpfe ich eine Authentifizierungs-App?Veröffentlicht am 29. Aug. 2023Aktualisiert am 16. Jan. 202512.132
- Welche Dokumente werden als Nachweis für Vermögens- und Geldmittelquellen akzeptiert?Veröffentlicht am 2. Okt. 2024Aktualisiert am 21. Jan. 2025116
- Wie erstelle ich Passkeys? (App)Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 15. Nov. 20244.022