Preguntas frecuentes

Verificación

Deshabilitando la sincronización en la nube en tu aplicación de autenticación
Publicado el 12 may 2023Actualizado el 2 ene 2025112
¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 9 dic 2024445
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 31 dic 202420.774
Guía para principiantes sobre verificación de identidad
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 17 dic 20245265
¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?
Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 20 dic 20246124
¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen del patrimonio y de origen de fondos?
Publicado el 2 oct 2024Actualizado el 18 nov 2024100
¿En cuánto tiempo se completa la verificación de mi cuenta?
Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 31 dic 20242685
¿Cómo presento mi comprobante de dirección (POA) en Arabia Saudí?
Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 20 dic 202424
Guía de fotografías de identificación y selfies para verificación de identidad
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 20 dic 20246012
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 20 oct 202484
¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 18 nov 2024572

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